Botón de Pagos

Tenemos disponible para ti, el botón BanescoPagos, un servicio que permite a Empresas Recaudadoras ofrecer a sus clientes la opción de pago de productos, servicios o tributos desde su página web o aplicación móvil con cargo en cuenta para clientes Banesco y débito inmediato para Otros Bancos.

background background background

Al momento de ingresar al botón verde de BanescoPagos en la página web o aplicación móvil de la empresa recaudadora:


  • Si eres cliente Banesco, debes estar registrado en BanescOnline, tener activas tus credenciales (usuario y clave), así como el servicio de clave de operaciones especiales.
  • Si eres cliente de otro banco: Selecciona tu banco de origen, ingresa tu número de cuenta o número de teléfono y cédula.
    Importante: en caso de ser requerido, ingresa el código de autorización o la clave de pago y presiona en el botón Aceptar.
  • Poseer saldo disponible en la cuenta seleccionada como cuenta de origen para la generación del pago que desee realizar, así como para el pago del IGTF (en caso de aplicar).
¿Cómo usar el botón verde de BanescoPagos en la página web de una Empresa Recaudadora?

  1. Ingresa a la página web o aplicación móvil de la Empresa Recaudadora.
  2. Busca el servicio, producto o tributo que desees cancelar y seleccionalo.
  3. Haz clic en el botón verde BanescoPagos
    • Si eres cliente Banesco: Ingresa tus credenciales (usuario y clave) de BanescOnline, selecciona la cuenta para realizar el pago, y presiona en el botón Aceptar.
    • Si eres cliente de otro banco: Seleccionar tu banco de origen, ingresar tu número de cuenta o número de teléfono y cédula. Importante: en caso de ser requerido, ingresa el código de autorización o la clave de pago y presiona en el botón Aceptar.
  4. Una vez finalizado el proceso podrás ver tu recibo de pago.
image image image

Preguntas Frecuentes

Clientes Recaudadores

Clientes Pagadores

¿Qué es el botón verde de BanescoPagos?

Es un botón de pagos que permite a las empresas recaudadoras ofrecerles a sus clientes la opción de pago de productos, servicios y/o tributos desde su página web o aplicación móvil con cargo en cuenta para clientes Banesco y débito inmediato para Otros Bancos.

¿Qué clientes pueden solicitar este servicio?

Toda Empresa Recaudadora (Persona Jurídica) que posea página web tipo e-commerce y/o app móvil que ofrezca productos o servicios.

¿Cómo adquiero el servicio de Botón BanescoPago?

Para adquirir el servicio BanescoPagos debe contactar al Ejecutivo de Agencia/Banca.

¿El servicio Botón BanescoPago tiene un costo que debo cancelar para adquirirlo?

Si. Para conocer más detalles sobre los costos por adquirir el servicio BanescoPagos deberá contactar a su Ejecutivo de Agencia/Banca.

¿Cuanto tiempo tarda la implementación del servicio BanescoPago?

La implementación del servicio tarda 3 semanas aproximadamente, esto incluye los procesos administrativos y configuraciones internas del Banco. Sin embargo, depende del tiempo en que la empresa recaudadora tarde en desarrollar el servicio.

Si la empresa recaudadora posee los montos de los productos o servicios en su página web/aplicación en divisas ¿puede implementar el servicio BanescoPagos?

Si, puede implementar el servicio BanescoPagos pero los montos deberán ser convertidos previamente a Bolívares.

Si la empresa recaudadora cuenta con dos o más páginas web/aplicaciones ¿deberá implementar el botón en cada una de ellas?

Si, la empresa recaudadora deberá implementar el servicio en cada una de las páginas web/aplicaciones por separado, en una única cuenta bancaria si lo desean.

Si la empresa recaudadora desea implementar el servicio BanescoPagos usando dos o más cuentas recaudadoras, ¿puede hacerlo?

Si, la empresa recaudadora deberá implementar un botón para cada una de las cuentas, es decir, no podrá recaudar en dos o más cuentas diferentes.

Si la empresa recaudadora desea conciliar los pagos, ¿puede hacerlo a través de un archivo txt?

No, para conciliar los pagos la empresa recaudadora deberá emplear el servicio API Consulta para poder validar el estatus de cada transacción.

Si la empresa recaudadora desea indicar que acción se ejecuta una vez que el proceso de pago término ¿Qué debe hacer?

La empresa recaudadora puede indicar que acción debe ejecutarse de acuerdo a su resultado: Exitoso o No Exitoso, es decir, según cada uno de estos estatus llevará al cliente pagador a la sección que determine la empresa recaudadora en su página web. Por ejemplo, si el pago es exitoso se redireccionará al cliente pagador a la sección de la página web donde le indica que el pago fue exitoso e información adicional como el estatus de la deuda.

¿Cuánto tiempo tarda en configurarse la página web para la redirección de los pagos?

La página web para la redirección de los pagos tarda aproximadamente 2 semanas en configurarse.

Si la empresa recaudadora luego de efectuar sus pruebas o en producción desea mejorar el servicio implementando la redirección de los pagos ¿lo puede hacer?

Si, la empresa recaudadora podrá implementar el servicio de redirección cumpliendo con todo el proceso.

¿Cuáles son los requisitos para pagar con el botón verde de BanescoPagos?

  • Si eres cliente Banesco: Ingresa tus credenciales (usuario y clave) de BanescOnline, selecciona la cuenta para realizar el pago, y presiona en el botón Aceptar.
  • Si eres cliente de otro banco: Seleccionar tu banco de origen, ingresar tu número de cuenta o número de teléfono y cédula. Importante: en caso de ser requerido, ingresa el código de autorización o la clave de pago y presiona en el botón Aceptar.

¿Como puedo obtener el código de aprobación o la clave de pago de operaciones inmediatas si soy cliente pagador de otro Banco?

Para obtener el código de autorización o la clave de pago de operaciones inmediatas debes solicitar a través del mecanismo que tenga definido tu Banco para generarla.

¿Qué pueden pagar los clientes a través de BanescoPagos?

Consulta el listado de todas las empresas afiliadas al servicio del botón verde BanescoPagos.

¿Dónde puedo consultar las operaciones realizadas en BanescoPagos?

  • Si eres cliente Banesco: Podrás ver el detalle de las operaciones realizadas en la consulta de movimientos a través de BanescOnline y/o BanescoMóvil.
  • Si eres cliente de otro banco: Podrás ver el detalle de las operaciones realizadas en la consulta de movimientos de tu Banco.

¿Cómo puedo obtener el recibo de las operaciones realizadas en BanescoPagos?

Si eres cliente Banesco podrás recuperar el recibo de las operaciones realizadas en BanescoPagos desde BanescoMóvil, para ello deberás ingresar a la aplicación con tus credenciales y seleccionar la opción MAS > Consultar Recibos > BanescoPagos.

Si el cliente pagador hace uso del servicio BanescoPagos ¿se le cobra comisión?

No, el servicio BanescoPagos sólo cobra comisión a la empresa recaudadora por el uso del servicio.

icon

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tu disposición